Caso de éxito · Factoría Comercial
Factoría Comercial
Resumen del caso
Plataforma IA propia que industrializa el ciclo comercial completo: detección de oportunidades y preparación de briefings comerciales personalizados.
La Factoría Comercial es la apuesta por industrializar todo su ciclo de actividad comercial mediante inteligencia artificial. Es una plataforma propia que automatiza el proceso en la preparación de materiales de venta para reducir el tiempo destinado a su redacción por parte del equipo. Detecta oportunidades, genera memorias técnicas, revisa todo el conocimiento interno y las tendencias del sector para preparar conversaciones con clientes. Transformando el proceso artesanal y disperso en un pipeline industrial, trazable y escalable que multiplica la capacidad comercial sin ampliar equipo.
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01El reto
Industrializar un proceso comercial artesanal.
En una compañía tecnológica con más de 200 proyectos ejecutados, hay procesos comerciales clave que consumen la mayor parte del tiempo del equipo y limitan su capacidad de crecimiento. La búsqueda de oportunidades, investigación de sectores, recopilación de tendencias, redacción de memorias técnicas. Además, la preparación de conversaciones comerciales depende del tiempo disponible y de la memoria personal de cada comercial, dejando infrautilizado un patrimonio interno enorme. El cuello de botella no era la calidad del trabajo, sino su coste de entrada.
02La solución
Una factoría articulada en una plataforma IA conectada.
La Factoría Comercial se articula como una infraestructura de inteligencia artificial que analiza las oportunidades con agentes IA y genera memorias técnicas completas a través de agentes redactores. Además, integra todo el patrimonio interno —productos, servicios, base de datos y proyectos ejecutados— con las grandes tendencias del sector, y produce guías comerciales personalizadas para cada conversación con cliente. Un pipeline que coordina diferentes procesos bajo una misma lógica: industrializar el conocimiento crítico y ponerlo disponible en minutos.
“Antes, preparar una conversación comercial era una decisión de recursos: o parábamos proyectos para hacerlo bien o dejábamos pasar la oportunidad. Con la Factoría, el conocimiento de la compañía es el punto de partida, no el cuello de botella.”CRISTINA LAIGLESIA·Head of Sales·Imascono
Servicio asociado
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