Caso de éxito · Grupo Jorge
Grupo Jorge · NAIMA
Resumen del caso
NAIMA es un agente IA que imparte formación corporativa a 5.000+ operarios de Grupo
Jorge en +40 idiomas,
online u offline.
Grupo Jorge opera 12 centros productivos con una plantilla multilingüe que trabaja en tres turnos y supera los 5.000 operarios. Garantizar formación continua, homogénea y trazable a esa escala exige un modelo capaz de adaptarse a cada lengua materna, a cada turno y a cada perfil. NAIMA responde a este reto: un agente IA fotorrealista que imparte formación corporativa en +40 idiomas, accesible desde cualquier dispositivo, con examen integrado y registro auditable por persona. El proyecto se desarrolla en el marco del programa europeo RISE SME, junto a Tecnara y Kings Corner.
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01El reto
Formar a una plantilla
internacional.
El contexto industrial actual está marcado por la incertidumbre geopolítica y la presión sobre la cadena de suministro: los turnos rotan, los idiomas se multiplican y la normativa cambia más rápido que el aula. En ese escenario, Grupo Jorge afronta el reto de formar a +5.000 personas distribuidas en 12 centros productivos, con 7+ lenguas maternas conviviendo en planta entre operarios, mantenimiento y oficinas, en tres turnos y con rotación alta. El modelo tradicional —televisión, presentación y papel— no habla todos los idiomas, no viaja con el trabajador fuera del aula y no permite auditar qué se aprende a escala.
02La solución
Una formadora IA construida
sobre dos piezas conectadas.
NAIMA se articula como una solución end-to-end de formación industrial con IA, estructurada en dos capas conectadas. La primera es un gestor de contenidos donde Grupo Jorge construye sus propias formaciones —bloques, locuciones del avatar, vídeo, normativa y examen— en cualquier idioma y sin desarrollo. La segunda es la experiencia del operario: una aplicación descargable que funciona offline, en la que el trabajador elige idioma y aprende con un avatar fotorrealista que explica, señala y pregunta, sin sala ni formador presencial. La evaluación va integrada, con corrección automática y trazabilidad auditable de extremo a extremo por persona, idioma y resultado.
“La formación, la tecnología y la industria pueden ir de la mano.”NAIMA·Avatar inteligente·Grupo Jorge
Servicio asociado
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